{"id":506,"date":"2019-10-15T14:38:26","date_gmt":"2019-10-15T17:38:26","guid":{"rendered":"http:\/\/sosdocs.com.br\/?p=506"},"modified":"2019-10-15T14:38:26","modified_gmt":"2019-10-15T17:38:26","slug":"automac%cc%a7a%cc%83o-de-processos","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.sosdocs.com.br\/?p=506","title":{"rendered":"Automac\u0327a\u0303o de Processos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Agilidade nos processos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A implementa\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o de processos oferecida pela SOS Docs tem a inten\u00e7\u00e3o de reduzir a carga de tarefas repetitivas realizadas por colaboradores. Assim esses colaboradores podem focar em tarefas e atividades que tragam retorno financeiro para sua organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O software de RPA opera aprendendo o fluxo de trabalho previamente ensinado por um t\u00e9cnico do sistema. Por exemplo, esse software consegue receber formul\u00e1rios, avisar o seu recebimento, verificar os formul\u00e1rios recebidos, arquivar em pastas espec\u00edficas de acordo com cada recebimento atualizando a planilha com todos os dados conforme a data de arquivamento e dar baixa em formul\u00e1rios que assim precisarem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O processo de automa\u00e7\u00e3o pode ser aplicado em todo e qualquer processo de trabalho que seja baseado em regras, como processos na \u00e1rea financeira, no atendimento ao cliente e at\u00e9 mesmo no suporte de TI.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contratando o servi\u00e7o de automa\u00e7\u00e3o de processos da SOS Docs voc\u00ea vai reduzir o tempo de ciclo dos processos, com dados fornecidos em tempo real, aumentando a produtividade e reduzindo o risco de erros nesse percurso.&nbsp;<br>\n<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea vai poder notar o aumento na conformidade, configurando os processos de neg\u00f3cios para operar de acordo com regulamentos existentes. Poder\u00e1 notar tamb\u00e9m um melhor desempenho dos colaboradores, uma vez que tarefas mec\u00e2nicas passam a ser operadas pelo software, seus colaboradores sentem-se mais motivados sabendo que est\u00e3o em posi\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas dentro de seus locais de trabalho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O RPA opera atrav\u00e9s de recursos de Machine Learning alinhados \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial. Assim, como citado anteriormente, as tarefas que s\u00e3o mec\u00e2nicas e repetitivas s\u00e3o realizadas de forma automatizada. Liberando humanos para realizarem tarefas que demandam racioc\u00ednio, estrat\u00e9gias, intelig\u00eancia emocional, improviso e intera\u00e7\u00e3o com o cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 o BPM \u00e9 uma abordagem sistem\u00e1tica que torna o fluxo de trabalho de uma organiza\u00e7\u00e3o mais eficiente e capaz de se adaptar a um ambiente que possa vir a sofrer constantes mudan\u00e7as.<br>\n<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um software de BPM foca em modelar o gerenciamento de processos, onde o RPA automatiza a execu\u00e7\u00e3o dos processos de neg\u00f3cios, auxiliando a for\u00e7a de trabalho humana ou virtual da empresa. Ou seja, o BPM vai realizar uma reengenharia dos processos subjacentes e o RPA vai reduzir custos e headcount (n\u00famero de pessoas que trabalham na empresa).<br>\n<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra diferen\u00e7a entre BPM e RPA \u00e9 que o primeiro \u00e9 projetado para desenvolver, corrigir e manter os processos de neg\u00f3cios. J\u00e1 o segundo \u00e9 como uma m\u00e3o amiga e automatizada que vai agilizar tempo de trabalho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A SOS Docs faz a implementa\u00e7\u00e3o de ambos, tanto BPM quando RPA. Tudo para oferecer ao seu neg\u00f3cio as melhores pr\u00e1ticas para auxiliar a promover o seu crescimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agilidade nos processos A implementa\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o de processos oferecida pela SOS Docs tem a inten\u00e7\u00e3o de reduzir a carga de tarefas repetitivas realizadas por colaboradores. 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