{"id":952,"date":"2020-06-25T10:00:00","date_gmt":"2020-06-25T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.sosdocs.com.br\/?p=952"},"modified":"2020-06-25T10:00:00","modified_gmt":"2020-06-25T13:00:00","slug":"compliance-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.sosdocs.com.br\/?p=952","title":{"rendered":"Compliance organizacional: saiba como garanti-lo!"},"content":{"rendered":"<p>Compliance \u00e9 uma palavra que vem do verbo em ingl\u00eas \u201cto comply\u201d, que quer dizer \u201cestar de acordo\u201d e cumprir regras ou pedidos. Portanto, ela pode ser compreendida como complac\u00eancia, conformidade.<\/p>\n<p>Com o tempo, esse voc\u00e1bulo foi incorporado ao universo organizacional, mas sem perder seu significado inicial. Ele foi ampliado e se transformou em uma s\u00e9rie de disciplinas e pr\u00e1ticas que validam o acatamento de normas de uma empresa, a fim de evitar, investigar e desvendar qualquer desvio, inconformidade ou risco. Ou seja, o compliance \u00e9 indispens\u00e1vel para que as institui\u00e7\u00f5es privadas cumpram todas as diretrizes impostas pelos \u00f3rg\u00e3os que fazem parte do seu segmento de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Neste post, reunimos tudo o que voc\u00ea precisa saber para garantir um compliance organizacional exemplar na sua companhia. Confira!<\/p>\n<h2>Compliance na lei<\/h2>\n<p>As normas do compliance podem ser leis, em diversos n\u00edveis (municipal, estadual e federal) e esferas (ambiental, cont\u00e1bil, jur\u00eddica, trabalhista etc.). Por\u00e9m, elas tamb\u00e9m se referem aos regulamentos internos da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o, a fim de manter a\u00e7\u00f5es e princ\u00edpios \u00e9ticos.<\/p>\n<p>No nosso pa\u00eds, somente ap\u00f3s in\u00fameros casos de corrup\u00e7\u00e3o e danos irrepar\u00e1veis na imagem de empresas p\u00fablicas e privadas \u00e9 que o compliance ganhou notoriedade. Foi preciso elaborar a\u00e7\u00f5es para combater esse problema em virtude do crescimento de marcas transnacionais que aumentaram a competitividade no mercado brasileiro.<\/p>\n<p>Nos \u00faltimos anos, as companhias t\u00eam focado no refor\u00e7o de pr\u00e1ticas de compliance, gra\u00e7as \u00e0 cria\u00e7\u00e3o e vig\u00eancia da <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2011-2014\/2013\/lei\/l12846.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lei n\u00b0 12.846\/13<\/a>, chamada de Lei Anticorrup\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Compliance como tend\u00eancia<\/h2>\n<p>Novas possibilidades e tecnologias surgem a todo instante e, diante das constantes mudan\u00e7as de mercado, o compliance deve mostrar adaptabilidade, organiza\u00e7\u00e3o e efic\u00e1cia. E entre as tend\u00eancias dessa conduta destaca-se o preparo para a <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/L13709.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lei n\u00b0 13.709\/18<\/a> (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados), que entra em plena vig\u00eancia no segundo semestre deste ano.<\/p>\n<p>Portanto, <a href=\"https:\/\/blog.sosdocs.com.br\/gestao-de-pequena-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">empresas<\/a> de qualquer porte e tamanho precisam se preparar para estarem em conformidade com a constitui\u00e7\u00e3o. Para isso, a adaptabilidade organizacional \u00e9 muito importante. Isso ocorre porque as mudan\u00e7as \u2015 tanto do mercado e das regulamenta\u00e7\u00f5es quanto das ferramentas tecnol\u00f3gicas dispon\u00edveis \u2015 acontecem muito r\u00e1pido. Assim, mais do que ter a capacidade de se preparar para as tend\u00eancias que se consolidam, \u00e9 importante ter flexibilidade para se adaptar a quaisquer demandas que surgirem.<\/p>\n<h2>Os desafios para estrutur\u00e1-lo<\/h2>\n<p>O que se tem percebido \u00e9 que grande parte das a\u00e7\u00f5es aplicadas pelas empresas se limitam aos programas de integridade e induzem gestores a assumirem que suas companhias t\u00eam um efetivo sistema de compliance.<\/p>\n<p>\u00c9 ineg\u00e1vel a import\u00e2ncia disso, mas \u00e9 indispens\u00e1vel que a <a href=\"https:\/\/blog.sosdocs.com.br\/livros-de-lideranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lideran\u00e7a<\/a> tenha ci\u00eancia de que essa posi\u00e7\u00e3o n\u00e3o resolve todo o problema. Ou seja, para que uma companhia esteja em compliance, \u00e9 preciso que ela abrace a causa com amplitude, cumprindo todas as normas e legisla\u00e7\u00f5es na qual est\u00e1 inserida, inclusive sua pol\u00edtica interna. A integridade, portanto, \u00e9 somente um ponto de partida, nada mais que isso.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, um compliance parcial pode expor algumas companhias a um risco maior do que aquele que se buscou amenizar. Isso porque os referidos programas podem passar uma falsa percep\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a na ger\u00eancia enquanto, na realidade, os processos da empresa geram passivos, onde erros e desvios n\u00e3o cobertos pelas a\u00e7\u00f5es de integridade s\u00e3o cometidos, deixando a companhia vulner\u00e1vel a autua\u00e7\u00f5es de representantes de \u00f3rg\u00e3os fiscalizadores.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 um objetivo f\u00e1cil e r\u00e1pido de ser conseguido, mas deve ser a miss\u00e3o de qualquer empresa id\u00f4nea implementar o compliance e incorpor\u00e1-lo na governan\u00e7a. Sem essa posi\u00e7\u00e3o, uma marca pode at\u00e9 ser \u00edntegra em suas inten\u00e7\u00f5es, mas ainda h\u00e1 um longo caminho pela frente.<\/p>\n<h2>A aplica\u00e7\u00e3o do compliance nas empresas<\/h2>\n<p>O programa de compliance deve ser estruturado conforme o porte e as necessidades de cada empresa, mas pode ser implementado em todos os segmentos operacionais. Isso porque a m\u00e1 conduta pode vir de qualquer profissional dentre de uma institui\u00e7\u00e3o e n\u00e3o compromete apenas as finan\u00e7as, mas tamb\u00e9m sua imagem e reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para evitar ou sanar esse problema, adote a cultura da simplifica\u00e7\u00e3o e da boa conduta. Transmita ideias e regras de forma clara e direta. Promova reuni\u00f5es semanais de modo que cada setor compreenda os deveres \u00e9ticos e legais que precisam respeitar para o sucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2>As vantagens do compliance<\/h2>\n<p>Ao contr\u00e1rio do que muitos gestores pensam, a ado\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas de compliance favorece o andamento das opera\u00e7\u00f5es da empresa. Logo, essa miss\u00e3o deve ser vista como um meio para atingir objetivos \u00e9ticos com transpar\u00eancia.<\/p>\n<p>Veja alguns motivos para a ado\u00e7\u00e3o do compliance:<\/p>\n<ul>\n<li>adequa\u00e7\u00e3o a normas espec\u00edficas para ampliar o alcance de mercado, ou para receber investimentos estrat\u00e9gicos;<\/li>\n<li>aumento na credibilidade da marca;<\/li>\n<li>melhoria na governan\u00e7a corporativa;<\/li>\n<li>preven\u00e7\u00e3o de problemas podem levar a preju\u00edzos financeiros, multas ou outras consequ\u00eancias legais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por fim, vale ressaltar o quanto fatos de corrup\u00e7\u00e3o nos mais diversos cen\u00e1rios s\u00e3o largamente noticiados para compreender a import\u00e2ncia do compliance. Ele ajuda a conservar e disseminar uma boa reputa\u00e7\u00e3o para as organiza\u00e7\u00f5es, o que \u00e9 essencial para a competi\u00e7\u00e3o mercadol\u00f3gica perante o p\u00fablico.<\/p>\n<h2>Profissionais de compliance<\/h2>\n<p>Profissionais de compliance n\u00e3o precisam ser advogados, pois sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 prevenir e instruir nas tomadas de decis\u00e3o, principalmente as que apresentam algum risco. Para isso, \u00e9 importante que eles tenham um bom conhecimento operacional e saibam onde est\u00e3o os pontos cr\u00edticos\/vulner\u00e1veis.<\/p>\n<p>Outras caracter\u00edsticas relevantes s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>atualiza\u00e7\u00e3o constante;<\/li>\n<li>boa comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>resili\u00eancia;<\/li>\n<li>vis\u00e3o anal\u00edtica de processos;<\/li>\n<li>persuas\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, profissionais de compliance devem ter conhecimentos em setores como:<\/p>\n<ul>\n<li>auditorias internas e externas;<\/li>\n<li>contabilidade;<\/li>\n<li>gerenciamento de projetos;<\/li>\n<li>gest\u00e3o de riscos;<\/li>\n<li>tecnologia da informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>seguran\u00e7a e integridade de dados.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Sistemas de compliance<\/h2>\n<p>Selecionamos os seis principais tipos de compliance. Veja:<\/p>\n<ol>\n<li>Compliance ambiental: deve acompanhar os danos e riscos que suas tarefas podem causar \u00e0 natureza, esfor\u00e7ando-se para diminuir tais impactos.<\/li>\n<li>Sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho: evitar que colaboradores adoe\u00e7am, sofram acidentes ou trabalhem acima dos limites legais.<\/li>\n<li>Anticorrup\u00e7\u00e3o: fazer um monitoramento preciso e rigoroso para diagnosticar toda e qualquer pr\u00e1tica que tenha caracter\u00edsticas de <a href=\"https:\/\/blog.sosdocs.com.br\/fraude-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">corrup\u00e7\u00e3o e m\u00e1-f\u00e9<\/a>.<\/li>\n<li>Responsabilidade social: a empresa precisa investir em esfor\u00e7os para trazer melhorias na sociedade e na vida de seus colaboradores.<\/li>\n<li>Qualidade de produtos e servi\u00e7os: entregar mercadorias ou servi\u00e7os que atendam \u00e0s expectativas da clientela e estejam de acordo com as normas t\u00e9cnicas de efici\u00eancia e seguran\u00e7a.<\/li>\n<li>Compliance digital: gerenciar protocolos e pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a para proteger dados e <a href=\"https:\/\/blog.sosdocs.com.br\/organizar-documentos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">documentos<\/a> sigilosos de ataques cibern\u00e9ticos ou de uso criminoso.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Viu s\u00f3 como o compliance corporativo funciona? Para coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica na sua empresa, dissemine-o por meio de capacita\u00e7\u00f5es e treinamentos. Assim, essa conduta se transforma em h\u00e1bito, tornando mais f\u00e1cil agir conforme as normas e legisla\u00e7\u00f5es impostas tanto pela empresa quanto pelo governo.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea achou este artigo \u00fatil e quer ficar por dentro de novidades, siga nossa p\u00e1gina no <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/SOSDocs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facebook<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compliance \u00e9 uma palavra que vem do verbo em ingl\u00eas \u201cto comply\u201d, que quer dizer \u201cestar de acordo\u201d e cumprir regras ou pedidos. Portanto, ela pode ser compreendida como complac\u00eancia, conformidade. Com o tempo, esse voc\u00e1bulo foi incorporado ao universo organizacional, mas sem perder seu significado inicial. 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